Piattaforma Per La Gestione Di Call Center
Stai cercando una piattaforma software che ti consenta di gestire un call center in maniera efficace ed operativa?
Allora ti consigliamo di provare Centralino Aziendale, il centralino voIP software commercializzato da DSD.it, azienda leader in Italia nella realizzazione di soluzioni IT e telefoniche.
Centralino Aziendale si connette perfettamente sia a linee analogiche che voIP ed ISDN integrandosi con il CRM di cui usufruiscono i tuoi dipendenti in sede e o telelavoratori.
Ogni operatore al call center potrà sia registrare la telefonata in una casella vocale personale che smistarla oppure controllare le chiamate fatte, ricevute e perse.
La nostra soluzione ti consente inoltre di configurare dei sistemi IVR per risposte vocali automatiche ed interattive, una funzionalità che alleggerisce il lavoro di un contact center e lo estende anche al weekend od alle festività.
Centralino Aziendale gestisce anche pagamenti via telefono consentendo alla tua impresa di offrire assistenza tecnica premium.
Prova la nostra soluzione per la gestione di call center telefonando al numero 800 134 933.
